Última atualização: maio de 2025
CAA Neuro é uma plataforma de comunicação aumentativa e alternativa (CAA) desenvolvida para profissionais de saúde e educação. Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Coletamos: nome e e-mail do profissional (via autenticação Clerk); dados clínicos de pacientes inseridos pelo profissional (nome, diagnóstico, histórico de sessões); imagens enviadas para o banco de cards; logs de uso e erros técnicos. Não coletamos dados de menores diretamente — os dados de pacientes são inseridos exclusivamente pelo profissional responsável.
Os dados são usados exclusivamente para: permitir o funcionamento da plataforma; salvar e recuperar prontuários clínicos; gerar relatórios de evolução; melhorar a experiência do produto. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
Todos os dados são armazenados em infraestrutura da Cloudflare (D1 e R2), com criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso. O acesso é autenticado via Clerk com separação total por usuário — nenhum profissional acessa dados de outro.
Você tem direito a: acessar seus dados; corrigir dados incorretos; solicitar exclusão de todos os seus dados; exportar seus dados; revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer direito, entre em contato: privacidade@caa-neuro.com.br
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, todos os dados são removidos permanentemente em até 30 dias.
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